B市は、窓口業務と情報システムを全体最適の観点から見直すため、 EA（エンタープライズアーキテクチャ）に取り組むことにした。 EAにおけるTo-beモデルの説明として、最も適切なものはどれか。
正解：エ
ア現在の業務とシステムの構成をありのままに整理し、重複や非効率の所在を示したモデル
誤り。これはAs-isモデル、つまり現状モデルの説明です。To-beモデルと対になる もので、EAでは先にAs-isを描いてから理想像を描きます。順序が逆にならないよう、 As-isが「今」、To-beが「これから」と押さえます。
イ業務、データ、アプリケーション、技術の四つの体系で組織全体を記述する枠組み
誤り。これはEAそのものの説明です。EAはこの四つの層で組織を体系的に描く 考え方であり、As-isモデルとTo-beモデルは、その各層をいつの時点で 描いたものかを表す言葉です。枠組みと、その中で描く図の区別が要点です。
ウ業務の流れや組織そのものを根本から見直し、抜本的に作り直す取り組み
誤り。これはBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）です。目的が 近いので混同しますが、BPRは業務を作り直す活動そのものを指し、 To-beモデルはその目標地点を描いた図にあたります。
エ目指すべき業務とシステムの姿を描き、現状との差から改善の方向を示すモデル
正解。To-beモデルは、あるべき姿を表した理想モデルです。As-isモデルと 並べて差分を見ることで、何をどう変えれば全体最適に近づくのかが 具体的な課題として浮かび上がります。
現在地と目的地、そして道順
引っ越し先を決めるとき、いきなり荷造りは始めません。 今の住まいの間取りと荷物を把握し（現在地）、どんな暮らしをしたいかを描き（目的地）、 その差から何を捨てて何を買うかを決めます。 EAが As-is と To-be を必ず対で描くのは、これと同じ理由です。
EAの進め方
- As-isモデル（現状モデル）— 今の業務とシステムをそのまま書き出す。 ここで初めて、部門ごとの重複や手作業のつなぎが見える形になる
- To-beモデル（理想モデル）— 全体最適の観点から、あるべき姿を描く
- 次期モデル — 予算や期間の制約を踏まえ、現実に到達できる姿と移行計画をまとめる
To-beだけを描いても絵に描いた餅で終わり、As-isだけを描いても改善の方向が出ません。 差分こそが取り組むべき課題になる、という点がEAの核心です。
四つの体系
EAは組織を四つの層に分けて記述します。層ごとに As-is と To-be を描きます。
| 体系 | 描くもの |
|---|---|
| ビジネスアーキテクチャ | 業務プロセスや組織の役割 |
| データアーキテクチャ | 業務で扱う情報とその関係 |
| アプリケーションアーキテクチャ | 情報システムの構成 |
| テクノロジアーキテクチャ | 基盤となる機器やネットワーク |
試験では「現状」「ありのまま」とあれば As-is、「あるべき姿」「目標」とあれば To-be と読み分けます。EAはもともと行政機関の業務・システム最適化で広まった考え方です。