正解：ア
各選択肢の解説
アAI提供者にあたり、想定しない使われ方を防ぐ仕組みを備え、留意点を顧客に伝える
正解。開発されたAIを組み込んでサービスとして世に出す立場です。 手元でモデルを作り替えることはできなくても、使われ方の枠を設け、 利用上のリスクや注意点を利用者に伝える役割を担います。
イAI開発者にあたり、学習データの偏りやモデルの性能を点検し改善する責任を負う
誤り。これはAIそのものを設計し学習させる立場の役割です。この企業は 他社のAIを組み込んでいるだけで、モデルの中身を変えられません。 できないことを責任として負わせる整理にはなっていません。
ウAI利用者にあたり、出力をうのみにせず確認し、入力する情報の扱いに注意する
誤り。これはAIを自社の業務で使う立場の役割です。同じ企業でも、社内で 市販のAIを使うときは利用者ですが、顧客に届ける場面では提供者になります。 AIを誰に向けているかで立場が変わります。
エいずれの立場にも当たらず、AIを自ら開発しない企業はガイドラインの対象外となる
誤り。ガイドラインは開発する事業者だけを対象にしたものではありません。 AIが社会に届くまでの流れを開発、提供、利用の三つに分けて整理しており、 組み込んで提供する事業者も明確に位置付けられています。
理解を深めるために
作る人、届ける人、使う人
AIが利用者の手元に届くまでには、作る人と、それを製品やサービスの形にして 届ける人と、実際に使う人がいます。AI事業者ガイドラインは、 この流れをAI開発者、AI提供者、AI利用者の三つに分けて、 それぞれの立場で配慮すべき事項を書き分けています。
分けている理由は単純で、立場によってできることが違うからです。 モデルの学習データを直せるのは開発者だけですし、 どんな画面でどんな使い方をさせるかを決められるのは提供者です。
一社が複数の立場を兼ねることがある
立場は会社の属性ではなく、その場面での役割で決まります。
- 他社のAIを組み込んで顧客に売る → その場面では提供者
- 市販のAIを社内の資料作成に使う → その場面では利用者
- 自社でモデルを作って提供まで行う → 開発者と提供者を兼ねる
そのため、自社がどの立場に立っているかを場面ごとに確かめることが出発点になります。
立場ごとの役割
| 立場 | 主に担うこと |
|---|---|
| AI開発者 | 学習データやモデルの性能、開発段階でのリスクへの対応 |
| AI提供者 | 安全に使える形に整え、利用者にリスクや留意点を伝える |
| AI利用者 | 出力の確認、入力する情報の管理、適正な範囲での利用 |
試験では、問題文の企業が「AIを誰に向けているか」を読み取れば立場が決まります。 自ら作っていなくても、顧客に届けているなら提供者の側です。