学習塾を運営するC社は、検索連動型広告を出して無料体験の申込みを増やそうとしている。 広告のクリック数は目標を大きく超えたが、広告から訪れた人のうち申込みまで進んだ割合は 低いままである。C社が次に取り組むこととして最も適切なものはどれか。

正解：イ

各選択肢の解説

1. ア広告に登録するキーワードの種類を増やし、広告が表示される回数をさらに増やす。

   誤り。これはリスティング広告の出稿を広げる打ち手です。 いま不足しているのは訪問者の数ではなく、訪れた後に申込みへ進む割合なので、 入口を広げても申込み数は思うように伸びません。

2. イ広告から訪れた人が最初に見るページの構成を見直し、申込みに進みやすくする。

   正解。着地したページで内容が伝わらなかったり入力項目が多すぎたりすると、 人が来ても申込みに至りません。この着地ページを改善して成果に結び付ける取組みを LPO（ランディングページ最適化）といいます。

3. ウ検索結果の広告枠以外の部分で上位に出るよう、サイト全体の内容と構造を整える。

   誤り。これはSEOで、検索サイトからの訪問者を増やすための取組みです。 訪問者を増やす点で広告と目的が重なりますが、 やはり入口を広げる施策であり、訪れた後の離脱には手を付けていません。

4. エ紹介リンクを載せてくれる提携先を増やし、サイトへの流入経路を広げる。

   誤り。これはアフィリエイトを拡大する打ち手です。成果が出た分だけ費用を払うため 無駄は出にくいのですが、連れてきた人が同じページで離脱するなら、 提携先を増やしても申込みの割合は変わりません。

理解を深めるために