新規事業の企画会議で、事業の全体像を1枚の図にして関係者と共有するために、 ビジネスモデルキャンバスを使うことにした。 この図の説明として、最も適切なものはどれか。

正解：エ

各選択肢の解説

1. ア自社の強みと弱み、外部環境の機会と脅威を、4つの領域に分けて書き出す。

   誤り。これはSWOT分析です。どちらも枠に書き込む図なので混同しますが、 SWOT分析が整理するのは自社が置かれた状況です。事業がどういう仕組みで 成り立つかを描くビジネスモデルキャンバスとは、描く対象が違います。

2. イ購買、製造、出荷、販売などの活動を順に並べ、どこで価値が生まれるかを見る。

   誤り。これはバリューチェーン分析です。「価値」という語が共通するため 紛らわしいですが、こちらは社内の活動の連なりを見る手法です。 顧客が誰か、対価をどう受け取るかといった要素は扱いません。

3. ウ財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点で、目標と指標を定める。

   誤り。これはバランススコアカードです。「顧客」の視点を含む点は似ていますが、 戦略の達成度を測るための道具であり、すでにある事業の業績を管理します。 事業の仕組みそのものを設計する図ではありません。

4. エ顧客、提供する価値、届ける経路、収益と費用などを、9つの欄に分けて書き出す。

   正解。ビジネスモデルキャンバスは、誰に、何の価値を、どう届け、どう収益を 得るかを9つの欄で1枚に表します。欄どうしのつながりが一目で分かるので、 構想を関係者と共有し、見直すのに向いています。

理解を深めるために