部品メーカーのC社が扱う製品は、業界で仕様がほぼ標準化し、各社の製品の違いが小さくなった。 そこでC社は、製造工程を見直して不良率と製造コストを大きく下げ、価格で勝負することにした。 C社が目指すイノベーションとして最も適切なものはどれか。

正解：ア

各選択肢の解説

1. アプロセスイノベーション

   正解。製品の仕様は変えずに、作り方を革新して品質とコストを改善しています。 製品の形が定まった成熟期ほど、差をつける場所が工程に移るため、この種の革新が重視されます。

2. イプロダクトイノベーション

   誤り。これは新しい機能や性能をもつ製品そのものを生み出す革新です。 「イノベーション＝新製品」と考えると選びがちですが、C社は仕様が標準化した製品を そのまま作り続けており、製品の中身は変えていません。

3. ウオープンイノベーション

   誤り。これは社外の技術やアイデアを取り込んだり、自社の技術を社外に出したりして 革新を進める進め方です。C社の取組みには大学や他社と組む記述がなく、 自社の工程を自ら見直しているだけなので当てはまりません。

4. エリーンスタートアップ

   誤り。これは最小限の製品を早く市場に出し、顧客の反応から学んで作り直す 新規事業の進め方です。「改善を重ねる」点が似ていますが、C社は顧客の反応を 確かめているのではなく、既に売れている製品の製造工程を磨いています。

理解を深めるために