F社は世界初の高精度センサーを開発して特許も取得し、資金を集めて量産と発売にこぎ着けた。 しかし、顧客が何に困っているかを確かめないまま製品化したため、ほとんど売れなかった。 イノベーションの観点で、F社に欠けていたものとして最も適切なものはどれか。

正解：ウ

各選択肢の解説

1. ア他社にない技術の新規性

   誤り。F社は世界初の技術を開発しており、新規性は十分に備えていました。 「イノベーション＝技術革新」と捉えると選びがちですが、 新しい技術があること自体は、イノベーションが成り立つための条件の一部にすぎません。

2. イ特許による知的財産の保護

   誤り。F社は特許を取得しています。特許は、生み出した技術を他社にまねされないよう 守る手段です。守りを固めても、その技術を必要とする顧客がいなければ 売上にはつながらないので、今回の失敗の原因ではありません。

3. ウ顧客や社会にとっての価値創出

   正解。イノベーションは新しい技術そのものではなく、それによって顧客や社会に 価値を生み出して初めて成り立ちます。F社は顧客の困りごとを確かめず、価値を生めていません。

4. エ死の谷を越えるための事業化資金

   誤り。死の谷は、試作から事業化に進むための資金や体制が付かない壁です。 F社は資金を集めて量産と発売まで進んでいるので、この谷は越えています。 つまずいたのは、発売した製品が顧客に選ばれなかった点です。

理解を深めるために